Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Pflegedienst Stier GmbH. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, insbesondere durch Eingaben im Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch den Hosting-Anbieter verarbeitet, insbesondere technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und angeforderte Dateien.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Technische Daten werden zur sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website verarbeitet. Angaben aus dem Kontaktformular nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung oder Durchführung angefragter Pflege- oder Beratungsleistungen.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Hosting über Netlify
Diese Website wird bei Netlify, Inc., einem Anbieter für Hosting und Bereitstellung statischer Websites, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Netlify technische Daten, die für die Auslieferung der Website, die Gewährleistung der Systemsicherheit und die Missbrauchsvermeidung erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Zeitpunkt des Zugriffs sowie angeforderte Dateien gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit Netlify als Auftragsverarbeiter für uns tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung bzw. der von Netlify bereitgestellten datenschutzrechtlichen Vertragsbedingungen.
Da Netlify ein Anbieter mit Sitz in den USA ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Netlify stellt Informationen zu Datenschutz und Datenverarbeitung auf seiner Website bereit.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Pflegedienst Stier GmbH
Natasa Stier
Pestalozzistr. 72
04178 Leipzig
Telefon: +49 (0) 341 60477894
E-Mail: info@pflegedienst-stier.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben personenbezogene Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie eine Einwilligung widerrufen oder eine berechtigte Löschung verlangen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Kontaktformular über Web3Forms
Für das Kontaktformular nutzen wir den Dienst Web3Forms. Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Web3Forms übermittelt, dort technisch verarbeitet und an uns weitergeleitet.
Verarbeitet werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Angaben zum Pflegefall, Angaben zum Pflegegrad, gewünschtes Gesprächsthema, Ihre Nachricht sowie technische Verbindungsdaten. Web3Forms gibt in seinen Informationen an, Formularübermittlungen zu verarbeiten und an die angegebene E-Mail-Adresse weiterzuleiten; außerdem können Server-Logs mit personenbezogenen Informationen entstehen.
Die Verarbeitung Ihrer allgemeinen Kontaktdaten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags bzw. einer Pflege- oder Beratungsleistung gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Gesundheitsdaten und ausdrückliche Einwilligung
Im Kontaktformular können Sie Angaben machen, die Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand oder den Gesundheitszustand einer betroffenen Person zulassen, etwa Angaben zum Pflegefall, Pflegegrad oder Unterstützungsbedarf. Solche Angaben können Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein.
Die Verarbeitung solcher Gesundheitsdaten erfolgt nur, wenn Sie im Kontaktformular ausdrücklich einwilligen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ohne diese Einwilligung können Sie das Formular mit gesundheitsbezogenen Angaben nicht absenden. Alternativ können Sie uns telefonisch kontaktieren und zunächst nur allgemeine Kontaktdaten mitteilen.
Drittlandübermittlung bei Web3Forms
Nach den Angaben von Web3Forms befinden sich die Server in der Region US-East. Zudem wird Web3Forms als Produkt eines Unternehmens mit Sitz in Indien beschrieben. Bei Nutzung des Kontaktformulars kann daher eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Bitte geben Sie über das Formular nur Daten an, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Sie Gesundheitsdaten mitteilen, kann Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder eine andere einschlägige Rechtsgrundlage hinzukommen.
5. Schriftarten, Icons und externe Inhalte
Lokal bzw. systemseitig geladene Schriftarten
Diese Website lädt keine Schriftarten von externen Schriftservern wie Google Fonts. Die Darstellung erfolgt über lokal bzw. systemseitig verfügbare Schriftarten des Endgeräts. Dabei findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts statt.
Lokal eingebundene Icons und Bilder
Die auf dieser Website verwendeten Navigationsicons und Bilder sind lokal eingebunden. Es findet dadurch kein Abruf von Icon-Schriften oder Bilddateien über externe CDN-Anbieter statt.
Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Websites, insbesondere zu NoveliaCare. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf der verlinkten Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
6. Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Daten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
7. Cookies und Tracking
Diese statische Website setzt nach aktueller technischer Umsetzung keine Analyse-Tools, Marketing-Pixel, Tracking-Cookies, Google Analytics, eingebettete Karten oder eingebettete Videos ein. Ein Cookie-Banner ist nach dieser Umsetzung nicht erforderlich. Falls später entsprechende Dienste eingebunden werden, muss diese Datenschutzerklärung angepasst und gegebenenfalls eine Einwilligung eingeholt werden.